Retourformulier

Retourformulier

Toch niet tevreden met je product? Binnen 14 dagen na ontvangst heb je de mogelijkheid om je bestelling te retourneren. Volg hiervoor de onderstaande stappen.

Ruilen en retourneren

Ga naar www.avoria.nl/pages/retourformulier voor de volledige procedure rondom ruilen en retourneren.

Verpakking

Pak de producten zorgvuldig in, indien mogelijk in originele staat en in de originele verpakking.

Plaats het ingevulde retourformulier in de verpakking.

Wacht altijd op onze retourinstructies en het juiste retouradres voordat je het pakket verzendt.

Verzending

Lever het pakket in bij een postkantoor of pakketpunt.

Bewaar het verzendbewijs goed. Avoria kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten die zonder Track & Trace worden verzonden.

Terugbetaling

Wanneer betalen we terug?

Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen na herroeping terug. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de retourzending hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je de bestelling hebt teruggestuurd.

Wat krijg je terug?

Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders met ons is afgesproken.

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?

Wij storten het bedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt afgerekend. Als dit niet mogelijk is, nemen wij contact met je op.

Contact

Avoria - International Ecom H&R
info@avoria.nl
www.avoria.nl
KvK 98882872